Page 18 - L2U A4 42 Mar-Apr 2021
P. 18
้
ั
ั
่
้
ู
ู
ความผกพนของพนกงานจาแนกไดเป นสองประเภทใหญ่ ไดแก ความผกพันตอ
่
ํ
ั
ู
ั
ั
้
งาน (Job Engagement) ซึ งเปนระดบความผกพนและมุ่งม นในการทํางานบนหนาที
ิ
่
์
ความรับผดชอบ บทบาทในงานที ตนไดรับมอบหมาย และ ความผกพันตอองคกร
้
ู
ั
(Organizational Engagement) เปนระดบความผกพนและมุ่งมั นที จะทํางานเพื อ
ู
ั
ี
ั
่
์
ั
้
์
ิ
องคกร อย่างมีความซื อสตย์ จงรักภกดตอองคกร ทว่าถามองในมิตของความผูกพันของ
้
ี
ั
่
้
พนกงานน ยังสามารถแบ่งพนกงานออกไดเป นสามกลุม ไดแก ่
ั
ุ
ั
่
กลมพนกงานทผกพนตองานและองคกร (Engaged Employees)
่
ั
ู
์
ี
่
ํ
ี
ุ
ื
บคลากรในกลมนทางานดวยความกระตอรือร้น ความหลงใหลในงานท ี
้
ุ
ื
้
ั
้
์
ํ
ั
ทา เปนพลงขับเคลอนใหสร้างสรรคงานอย่างเป ยมไปดวยพลง
ั
่
ู
่
ี
์
กลมพนกงานทไมผกพนตองานและองคกร (Not Engaged Employees)
่
ุ
ั
ั
ํ
้
บคลากรในกลมนยังคงทางานในหนาที ของตนได แตกไม่ไดทุ่มเทพลง
่
้
ุ
็
้
่
ุ
ี
ื
ั
ใหกบงาน ไม่ไดกระตอรือร้น ไม่ไดหลงใหลในงานที ทํา ไม่สนกกบการ
้
้
้
ุ
ั
ั
่
ั
ทางานเทาไหร่นก ไม่ไดใหความสําคญกบการพัฒนาตน
ั
้
้
ํ
ี
ุ
กลมพนกงานทไมมความร้สกผูกพนใด ๆ ตองานและองคกรเลย
ั
์
ั
ึ
่
่
ู
ี
่
(Actively Disengaged Employees)
์
ุ
ั
บคลากรในกลมนไม่มีความสขกบงานที ทํา มององคกรและงานที ทําใน
ุ
ุ
ี
่
ั
์
ิ
ิ
แง่ลบ บางครั งยังแสดงพฤตกรรมหรือทัศนคตที เป นปฏป กษกบคน งาน
ิ
และองคกร รวมถงสร้างปญหาหรือผลเสียใหองคกร
์
์
ึ
้
LIBRARY2U
18