Page 19 - L2U A4 42 Mar-Apr 2021
P. 19
ั
่
์
ี
ู
ั
พนกงานทผกพนตองานและองคกรจะ
์
ทางานและสนบสนนพนธกจตาง ๆ ขององคกรเป น
ิ
ั
ํ
ุ
ั
่
อย่างด ี โดยพวกเขาจะมีแรงจูงใจภายในตวเองที
ั
อยากจะสร้างผลงานใหดขึ น มีอารมณที สนใจและ
ี
้
์
์
่
เชื อมตอกบงานและองคกรเสมอ ซึ งจะเชื อมโยงกบ
ั
ั
ั
ิ
้
ํ
์
่
ผลตภณฑ์หรือบริการขององคกรที นาเสนอตอลูกคา
้
้
หรือประชาชน เพราะทาใหความพึงพอใจของลูกคา
ํ
หรือประชาชนสงขึ น พนกงานที ผูกพันตองานและ
ั
ู
่
ิ
ั
์
องคกรจะมีทศนคตและมุมมองเชิงบวก ไม่ว่าจะเจอ
ี
์
็
็
ั
ํ
กบสถานการณทยากลาบากอย่างไรกตาม กจะ
้
้
่
ุ
่
พยายามฝ าฟ นอปสรรคตาง ๆ ไปใหได ยึดมั นตอ
กลยทธ์และเปาหมายดวยความซื อสัตย์กบองคกร
้
ุ
ั
์
่
้
ั
ี
ั
ี
์
ภกดตอองคกร เปนพลงบวกทส่งผลใหบรรยากาศ
์
้
ี
การทางานโดยรวมภายในองคกรใหดขึ น ท งยังเป น
ํ
ั
ึ
ั
ี
สมาชิกทมีคณลกษณะอนพงประสงค ์ เป นภาพ
ั
ุ
ั
ี
ี
์
่
ลกษณทดตอองคกร เสมือนเป นตวแทนที ดเยี ยม
์
ั
ี
้
ขององคกรดวย
์
ู
ั
ื
ั
ตองขับเคลอน
้
ี
ท งน การจะทาใหพนกงานมความผกพนตองานและองคกรน น
์
ั
ี
ํ
ั
้
่
ลงมาจากผบริหารระดบสงขององคกร ไม่ใช่เป นเพียงภาระความรับผิดชอบของฝ าย
์
ู้
ู
ั
ั
่
ทรัพยากรมนษย์หรือหวหนางานของแตละฝ ายเท่าน น แตตองเริ มจากผู้บริหารระดบสูง
่
ั
ุ
ั
้
้
่
้
ขององคกรเองกตองมีความผกพันกบท งงานและองคกรกอน ถงจะสามารถกระตนให ้
็
ั
ึ
ั
ุ
์
์
ู
้
ี
ั
พนกงานมีความร้สกนได และตองตระหนกว่า เรื องของความผูกพันตองานและองคกรไม่
ั
์
ู
ึ
้
้
่
่
ิ
้
ู
ั
สามารถจะเกดขึ นไดในระยะส น แตเป นสิ งที ตองใช้เวลาสร้าง รักษาใหอย่ตอไปในระยะ
่
้
้
้
ุ
ึ
ั
์
้
ยาว บางองคกรอาจตองใช้ระยะเวลาหลายป จงจะสามารถทําใหพนกงานหรือบคลากร
ั
ุ
ี
ิ
ั
ี
ของตนเกดส งทเรียกว่า Employee Engagement ท งน เมื อพนกงานหรือบคลากรของตน
ิ
เกดความผกพนตองานและองคกรแลว หากผู้บริหารไม่ใหความสําคญกบการรักษาหรือ
้
ั
ั
ู
ั
์
ิ
่
้
ู
์
ดูแลความร้สกของลกนองหรือทมงานดพอ ความผูกพันตองานและองคกรของพวกเขา
ู
ี
้
่
ึ
ี
ั
เหลาน นกคอย ๆ ลดนอย และหมดลงไดเช่นเดยวกน
้
่
้
็
่
ี
ั
LIBRARY2U
19
