Page 8 - Library2U | ฉบับที่ 28 เมษายน 2562
P. 8
สวัสดีค่ะ ท่านผู้อ่าน พบกันอีกครั้งกับ
คอลัมน์ชีวิตดี๊ดี ซึ่งในทุก ๆ เดือนเราก็จะน�า
สาระน่ารู้ที่เกี่ยวเนื่องในวันส�าคัญของเดือน
นั้น ๆ มาฝากกันค่ะ และในเดือนนี้ก็เช่นเดียวกัน
30 เมษายน ก็เป็นอีกหนึ่งวันส�าคัญที่ก�าหนด
ขึ้นมาเพื่อปกป้องและคุ้มครองผู้ใช้สินค้า และ
บริการต่าง ๆ ให้ได้รับความเป็นธรรม
ในปัจจุบันมีการแข่งขันกันในเชิงธุรกิจสูงมาก ท�าให้ผู้ผลิตแข่งกันผลิตสินค้าและบริการ เพื่อตอบ
สนองต่อความต้องการของผู้บริโภค แต่พบว่ามีผู้ผลิตจ�านวนไม่น้อยที่ไม่ค�านึงถึงความปลอดภัยของผู้บริโภค
และเอาเปรียบผู้บริโภค หรือผู้บริโภครู้ไม่เท่าทันกลยุทธ์การโฆษณา ท�าให้หลงเชื่อจนสร้างความเสียหาย
และส่งผลกระทบต่อผู้บริโภค ด้วยเหตุนี้รัฐบาลจึงต้องท�าหน้าที่ก�ากับดูแลและแก้ไข โดยมีจุดมุ่งหมายในการ
คุ้มครองผู้บริโภคไม่ให้เสียเปรียบผู้ผลิต ไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของการโฆษณา เพื่อควบคุมสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐาน
ไม่ปลอดภัย หรือเป็นอันตรายต่อผู้บริโภค และเพื่อให้เกิดความเป็นธรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดย (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2541
ได้บัญญัติสิทธิของผู้บริโภคที่จะได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย 5 ประการ ดังนี้
1. สิทธิที่จะได้รับข่าวสารรวมทั้งค�าพรรณนาคุณภาพที่ถูกต้องและ
เพียงพอเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ ได้แก่ สิทธิที่จะได้รับการโฆษณาหรือ
การแสดงฉลาก ตามความเป็นจริงและปราศจากพิษภัยแก่ผู้บริโภค รวม
ถึงสิทธิที่จะได้รับทราบ ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการอย่างถูกต้องและ
เพียงพอที่จะไม่หลงผิด ในการซื้อสินค้า หรือรับบริการโดยไม่เป็นธรรม
2. สิทธิที่จะมีอิสระในการเลือกหาสินค้าหรือบริการ ได้แก่ สิทธิที่จะเลือกซื้อ
สินค้าหรือรับบริการโดยความสมัครใจของผู้บริโภค และปราศจากการชักจูง
ใจอันไม่เป็นธรรม
8 | L I B R A R Y 2 U
