OPL (ONE POINT LESSON) หรือบทเรียนหนึ่งประเด็นเป็นวิธีการในการถ่ายทอดความรู้ ประสบการณ์ ภายในโรงงาน สถานประกอบการหรือหน่วยงานต่าง ๆ โดยใช้การเขียนหรือถ่ายทอดความรู้ของตนเองลงบนเอกสาร ซึ่งเน้นการใช้รูปภาพมากกว่าข้อความและสามารถสื่อสารได้ในเวลาอันสั้นไม่เกิน 5 นาที ทั้งนี้เพื่อให้ผู้เรียนสามารถเรียนรู้ได้ง่าย สะดวก รวดเร็วกว่าการใช้ตัวอักษร
ข้อดีของ OPL (ONE POINT LESSON) มีดังนี้
-
-
- สามารถทำได้ง่าย เนื้อหาไม่ยาวเพียงหนึ่งหน้ากระดาษ ประกอบด้วยข้อความ และรูปภาพ หรือแผนภูมิและตารางหัวท้ายกระดาษ หรือกล่าวได้ว่ามีข้อความที่ต้องเขียนประมาณครึ่งหน้ากระดาษเท่านั้น
- เนื้อหาส่วนใหญ่ที่จะเขียนกันเป็นความรู้ ประสบการณ์ที่ฝังอยู่ในตัวคน (บางทีเรียกว่าความเก๋า) ไม่มีเขียนไว้ในตำราหรือในเอกสารของโรงงานซึ่งเรื่องเหล่านี้เป็นสิ่งที่สร้างมูลค่าให้กับหน่วยงาน
- ใช้เวลาในการจัดทำไม่นาน ไม่ต้องสร้างเป็นบทความยาว ๆ ไม่ต้องศึกษาหาความรู้มาสร้าง
- ใช้เวลาในการถ่ายทอดไม่นาน เมื่อเนื้อหามีไม่มากก็ใช้เวลาในการถ่านทอดไม่มาก และเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นในหน่วยงาน จึงสามารถสร้างความเข้าใจให้พนักงานได้ง่าย
- วิทยากรก็เป็นของหน่วยงานเองไม่ต้องไปจ้าง
- สร้างความสัมพันธ์ในกลุ่มงานได้ เพราะใช้เวลาไม่มากอาจจะจะเป็นช่วงเช้าก่อนทำงาน เพราะการได้มาพูดคุยแลกเปลี่ยนความรู้กัน จะสร้างเสริมบรรยากาศในการทำงานได้ดีและได้ความรู้ไปด้วย
- ส่งเสริมภาวะผู้นำให้กับทีมงาน การที่พนักงานระดับปฏิบัติการได้มีโอกาสมาพูดหน้ากลุ่มจะสร้างให้พนักงนมีความเป็นผู้นำ กล้าแสดงออก ซึ่งเป็นสิ่งที่หน่วยงานปรารถนาอยู่แล้ว
- พัฒนาบุคลากรได้ต่อเนื่องทำได้ทุกวัน ไม่ต้องรอจัดอบรม ไม่ต้องรอหน่วยงานภายนอก
- เมื่อจัดทำและมีการเก็บรวบรวมไว้มาก ๆ แล้ว ก็เป็นแหล่งความรู้นำมาจัดการความรู้ภายในองค์กรได้
สรุปเทคนิคการจัดการความรู้ด้วย OPL (ONE POINT LESSON) คือการกำหนดความรู้ที่จำเป็นของแต่ละตำแหน่งงานแล้วสร้างเป็น OPL ด้วยการให้พนักงานทุกคนที่อยู่ในแต่ละตำแหน่งเขียนความรู้ของตนเองขึ้นมาแล้วนำไปความรู้นั้นไปตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญหรือหัวหน้างาน จากนั้นจึงนำไปเก็บไว้เป็นสิ่งที่ต้องรู้ตามตำแหน่งงาน เมื่อมีพนักงานใหม่เข้ามาหรือพนักงานเก่าต้องการที่จะทบทวนความรู้ ก็สามารถที่จะค้นหาความรู้ที่ต้องรู้ตามตำแหน่งของตนเองจาก OPL นั้น ๆ
-
ตัวอย่าง OPL
-
-
- เทคนิคการใช้ PowerPoint สร้าง Motion Infographic เพื่อการนําเสนองานในยุค 4.0
- กู้รหัส Wifi ง่าย ๆ แค่ 3 คลิก !!!
- ย้าย Cache ของ Google File Stream เพื่อแก้ปัญหา Drive C เต็ม
- วิธีลบแอพฯ แปลกๆ ในบัญชี Facebook ที่อาจล้วงข้อมูลเรา
- แปลงตัวหนังสือในรูปภาพให้เป็นตัวหนังสือในรูปแบบไฟล์เอกสารโดยใช้ Google Docs
- วิธีตั้งค่าปิดอัพเดท Windows 10 (Windows Update)
- การใช้ Google Maps แบบ Offline
- การถ่ายรูปจากกล้องถ่ายรูปให้หน้าชัดหลังเบลอ
- ปุ่มลัดบนคีย์บอร์ด (Hot Keys) ที่ใช้งานบ่อยๆ สาหรับ Windows 10
- การแสดงซ่อน Sheet-Tabs ใน Microsoft Excel
-
————————————————————–
